Haga clic en la característica que quiera conocer.

Compras

• Nacionales: Plazo 1 a 36 meses.
• Internacionales: Plazo automático a 24 meses.
• Compras de cartera: Plazo 1 a 60 meses.

Avances

• Oficinas: Plazo 1 a 24 meses.
• ATM Nacional / Internacional: Plazo automático a 24 meses.

Rediferido

• Por transacción: Plazo hasta 48 meses.
• Total: Plazo hasta 60 Meses.

Sustitución de Pasivos

• Compra de cartera: Plazo hasta 60 meses.

Observe aquí el calendario de cortes y pagos, Tarjetas de crédito Visa 

Nuestras tasas y tarifas se encuentran entre las más bajas del mercado para este producto.

Para consultarlas ingrese aquí.

Derechos

• Recibir atención oportuna de sus requerimientos
• Recibir información clara, veraz y suficiente acerca del producto
• Que las obligaciones del Banco derivadas del reglamento sean plenamente cumplidas
• Presentar PQR y que estos sean respondidos de forma eficaz y oportuna
• Recibir información del estado de su tarjeta para que pueda realizar los pagos
• Que sus datos confidenciales sean protegidos
• Bloquear y ser atendido inmediatamente cuando detecte transacciones sospechosas
• Que el plástico le sea reexpedido nuevamente en caso de extravió, hurto, deterioro y asumir los costos en caso que a ello haya lugar
• Denunciar anomalías o eventos sospechosos que detecte en su tarjeta
• Escoger el plazo para diferir sus transacciones y de no ser así se puede comunicar con el contact center del banco para modificar el término.
• Todos los clientes recibirán 3.000 puntos de bienvenida por activar la Tarjeta.
• Acceso a redención de Puntos con el programa de fidelización Plan Castor.
• Los tarjetahabientes de esta categoría podrán disfrutar diferentes beneficios exclusivos de la franquicia VISA, tales como: Protección en compras,
  Garantía Extendida, Beneficios en viajes, Seguro de accidentes en medio de transporte, Servicios de asistencia médica internacional, Visa medico online,
  Pérdida de equipaje, entre otros, además del servicio preferencial de Visa Digital Concierge, los cuales pueden ser consultados directamente en la
  página de www.visa.com.co

Deberes

• Firmar la tarjeta una vez recibida y custodiarla para que ninguna otra persona la utilice
• Firmar el comprobante una vez haya verificado la cuantía de su compra
• Efectuar de forma personal las transacciones en cajeros automáticos y /o medios no presenciales
• Acogerse a los plazos que conceda el Banco y cancelar como mínimo el monto que se le indica en el extracto
• Pagar al Banco todas las sumas insolutas que resulten a su cargo, aun en los eventos de encontrarse vencida o cancelada
• Utilizar de forma responsable y diligente los archivos, programas y aplicaciones que disponga el Banco para la prestación de sus servicios
• Actualizar periódicamente los datos por cualquiera de los medios previstos por el Banco. En el caso de las personas jurídicas informar por escrito.
• Las demás que se deriven de normas expedidas a nivel nacional relacionadas con este tipo de productos.

• Red de Oficinas a nivel nacional.
• Ingresando a la página www.coopcentral.com.co, dando clic en Zona Transaccional en el botón Zona de Pagos, ubicado en la parte lateral derecha.
• Ampliamos nuestra cobertura para sus recaudos con  “Punto de Pago”. Ahora en Cundinamarca Boyacá y Meta.
• Puntos de servicio Punto de Pago.
• Puntos de recaudo 472.